CURSOS

CERTIFICAÇÃO ISQua/CBA

Certificação em Fundamentos da Avaliação Externa

20h

Entenda as várias metodologias de avaliação e as abordagens e técnicas que constituem as diversas etapas desse processo.

Início das aulas: 16 de setembro

Conteúdo da GRADE CURRICULAR:

A. Introdução aos Fundamentos da Avaliação Externa Topografia

• A. Introdução aos Fundamentos da Avaliação Externa Topografia, com Wendy Nicklin.

B. Credenciamento: Uma Poderosa Tradução de Conhecimento e Alavanca de Melhoria da Qualidade

• B. Acreditação – Uma poderosa tradução de conhecimento e alavanca de melhoria de qualidade

C. Princípios de Auditoria

• C. Princípios de Auditoria, com Bruno Lucet.

D. Fundamentos de Avaliação

• D. Fundamentos de Avaliação, com Stephen Clark.

E. Metodologias de Avaliação

• E. Metodologias de avaliação, com Stephen Clark.

F. Uso da Metodologia Rastreador na Avaliação da Qualidade em Assistência à Saúde

• F. Usando a Metodologia Rastreador (Tracer) na Avaliação da Qualidade em Saúde, com Paul van Ostenberg.

G. Competências básicas do avaliador e expectativas de desempenho

• G. Competências básicas do avaliador e expectativas de desempenho.

H. Os Princípios Básicos do Desenvolvimento de Padrões

• H. Os Princípios Básicos do Desenvolvimento de Padrões, com Wendy Nicklin.

I. Conceber e redigir normas para um impacto máximo na qualidade e na segurança do paciente

• I. Conceber e escrever normas para um impacto máximo na qualidade e na segurança do paciente.

J. Diferentes tipos de avaliação

• J. Diferentes tipos de avaliação, com Carsten Engel.

K. Avaliação de Risco / Escalas de Rating. Diretrizes e Normas para Organizações Externas de Avaliação

• K. Risk Assessment – Diretrizes e Normas para Avaliação Externa, com BK Rana.

L. Fiabilidade da avaliação de acreditação: Técnicas para alcançar um resultado credível na avaliação

• L. Confiança da Avaliação de Acreditação, com Lena Low.

M. Principais desafios associados à avaliação externa: avaliação de evidências, discussão de variações, gerenciamento de emoções e resolução de diferenças

• M. Principais desafios associados à avaliação externa.
Estudo de caso 1: IKAS – Instituto Dinamarquês de Qualidade e Acreditação em Saúde.
Estudo de caso 2: HCAC – Conselho de Acreditação de Cuidados de Saúde.
Estudo de Caso 3: PIP – Programa de Incentivo à Prática.

N. Desafios da sensibilidade cultural

• N. Desafios de Sensibilidade Cultural, com Jacqui Stewart.

O. Redação de Relatórios de Avaliação: Uma introdução

• O. Redação de relatórios – Uma introdução.

Tarefa: Padrão – Prevenção de Quedas

P. Obter Acreditação: categorias de prêmios e requisitos e processos de acompanhamento associados a cada

• P. Obtenção de Categorias dos prêmios de Acreditação e os requisitos e processos de acompanhamento associados com cada um.

Q. Preparando-se para a avaliação (Principais aspectos que a organização deve fazer em antecipação à avaliação)

• Q. As principais coisas que a organização tem que fazer em antecipação da avaliação, com Lena Low.

R. Reflexão

INSCRIÇÕES EM BREVE

 

Newsletter

Captcha obrigatório
Informação inválida, confira os seus dados. 
Obrigado por se cadastrar na Newsletter do CBA. 

Você vai receber as informações mais atualizadas sobre Acreditação, Segurança do Paciente e Qualidade em Saúde, entre outros temas. 
Preencha este campo para concluir o seu cadastro. 

RIO DE JANEIRO

Av. Rio Branco, 124
11º Andar / Sala 1102
Centro – Rio de Janeiro – Brasil
CEP: 20040-001
+55 (21) 3299-8200

SÃO PAULO

Av. Paulista, 726
17º Andar / CJ 1707
Bela Vista – São Paulo – Brasil
CEP: 01310-910
+55 (11) 4506-2122

CONTATOS

» CBA
» Ouvidoria JCI
» Assessoria de Imprensa

2019  ©  Consórcio Brasileiro de Acreditação     |     Política de privacidade