Compartilhar conhecimento, estabelecer e criar uma forte rede de contatos e dar voz \u00e0s equipes de assist\u00eancia em sa\u00fade. Esse \u00e9 o trip\u00e9 de sustenta\u00e7\u00e3o do trabalho da Internacional Society for Quality in Health Care, a ISQua, que est\u00e1 lan\u00e7ando um programa de cursos de especializa\u00e7\u00e3o voltado para o cuidado do paciente, em parceria com o Cons\u00f3rcio Brasileiro de Acredita\u00e7\u00e3o (CBA) e o Medportal. O CEO da ISQua, Peter Lachman, veio ao Brasil para apresentar os novos cursos e falar sobre seguran\u00e7a do paciente. \u201cNossa estrat\u00e9gia de trabalho para a divulga\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a do paciente tem essa base: levar conhecimento \u00e0s pessoas, criar network e dar voz \u00e0s pessoas, para que possam compartilhar experi\u00eancias e aprender\u201d, anunciou Lachman.<\/p>\n
Ele abriu a palestra ressaltando o \u00f3timo momento para abordar a seguran\u00e7a do paciente, visto que o tema teve destaque na assembleia anual da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade (OMS). Os estados membros reconheceram que a seguran\u00e7a do paciente \u00e9 uma prioridade na \u00e1rea da sa\u00fade e \u00e9 necess\u00e1ria uma a\u00e7\u00e3o concentrada para reduzir os danos aos pacientes. Na ocasi\u00e3o, tamb\u00e9m foi estabelecida a data de 17 de setembro como o Dia da Seguran\u00e7a do Paciente.<\/p>\n
\u201cQuando falamos de seguran\u00e7a do paciente, n\u00e3o basta querer fazer o melhor, \u00e9 preciso saber o que fazer e a\u00ed sim, tentar o melhor. Infelizmente, muitos m\u00e9dicos e enfermeiros n\u00e3o sabem o que fazer para garantir a seguran\u00e7a do paciente. Eles n\u00e3o foram ensinados a agir da maneira correta para prevenir danos e isso \u00e9 que tentamos fazer com os nossos programas de cursos. \u00c9 preciso criar uma cultura de seguran\u00e7a\u201d, explicou Lachman. Alguns dos maiores desafios para a melhoria dos cuidados de sa\u00fade, de acordo com ele s\u00e3o compreender melhor os dados obtidos a partir da mensura\u00e7\u00e3o de resultados, enxergar a quest\u00e3o da seguran\u00e7a com os olhos dos pacientes, focar mais em preven\u00e7\u00e3o do que no tratamento e garantir equidade na aten\u00e7\u00e3o. \u201cE por isso \u00e9 t\u00e3o importante a constru\u00e7\u00e3o de uma rede de contatos, para que possamos resolver os problemas juntos\u201d, frisou.<\/p>\n
\u201cAs estat\u00edsticas apontam que s\u00e3o oito milh\u00f5es de vidas perdidas, a cada ano. Acredito que esse n\u00famero esteja subestimado. Para combater isso, precisamos de uma a\u00e7\u00e3o ampla do sistema, o que significa que precisamos de pol\u00edticas p\u00fablicas. No Reino Unido, em 2008, tivemos medidas de austeridade que causaram o aumento da pobreza e logo a sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o foi afetada. Decis\u00f5es tomadas no Parlamento e em grupos comunit\u00e1rios s\u00e3o muito importantes e t\u00eam impacto em quest\u00f5es como a qualidade e seguran\u00e7a\u201d, enfatizou o CEO.<\/p>\n
Lachman usou a figura de uma roleta de cassino para ilustrar a situa\u00e7\u00e3o de quem busca um hospital. \u201cO paciente aposta na roleta todos os dias. Quando ele chega a uma unidade de sa\u00fade, acredita que tudo vai correr bem. Mas ele tem uma chance em dez de sofrer algum dano. A seguran\u00e7a do paciente e a qualidade s\u00e3o como a roleta. O paciente paga e, como no jogo, o cassino nunca perde. J\u00e1 o paciente…\u201d. Ele esclareceu que h\u00e1 diversos processos utilizados para fortalecer a quest\u00e3o da seguran\u00e7a: a responsabilidade individual, o gerenciamento de riscos e tamb\u00e9m os fatores humanos e ergon\u00f4micos e um sistema de engenharia para a seguran\u00e7a que torne poss\u00edvel entender como o sistema funciona, a partir do macrossistema do hospital e a confiabilidade das organiza\u00e7\u00f5es.
\n\u201cA quest\u00e3o da seguran\u00e7a do paciente \u00e9 bem complexa porque h\u00e1 v\u00e1rias teorias e n\u00f3s sabemos o que fazer, mas a grande dificuldade \u00e9 convencer as pessoas a fazerem o que \u00e9 certo. Esta \u00e9 a grande quest\u00e3o: como tornar as pessoas capazes para mudar esse jogo? Nossos programas, que trazemos em parceria com o CBA e o Medportal, t\u00eam esse objetivo. Levar conhecimento \u00e0s pessoas. Mas transformar esse conhecimento em a\u00e7\u00f5es, isso \u00e9 o mais dif\u00edcil\u201d, ressaltou.<\/p>\n
Heleno Costa Junior, superintendente do CBA, trouxe \u00e0 tona a quest\u00e3o do ensino de disciplinas relacionadas \u00e0 qualidade e seguran\u00e7a nas escolas de Medicina. Ele lembrou que o problema come\u00e7a na forma\u00e7\u00e3o dos profissionais da sa\u00fade e que na gradua\u00e7\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 destaque para essas quest\u00f5es. Lachman ressaltou que s\u00e3o poucas as escolas que abrem espa\u00e7o para a quest\u00e3o da qualidade e da seguran\u00e7a. \u201cA maioria das escolas de Medicina alegam que n\u00e3o h\u00e1 como incluir \u2018seguran\u00e7a do paciente\u2019 como disciplina e fazem apenas uma palestra sobre o assunto. Mas isso n\u00e3o \u00e9 o que precisa ser feito. O problema \u00e9 que as faculdades de Medicina n\u00e3o entendem que \u00e9 necess\u00e1rio mudar a forma de pensar das pessoas\u201d, defendeu Peter Lachman.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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