Consultorias
Para Acreditação / Certificação
Rumo à excelência
Sua instituição está em busca da acreditação ou certificação da Joint Commission International (JCI) ou de outras certificações específicas? O CBA oferece projetos de educação customizados para auxiliar sua organização a conquistar efetivamente o status almejado.
Desenvolvemos atividades, ações educativas e treinamentos relacionados ao aperfeiçoamento de processos clínicos e gerenciais, objetivando a melhoria da qualidade e segurança. Para isso, o CBA apresenta um projeto de preparação para acreditação e designa um educador especializado para acompanhar e assessorar a execução do plano de atividades, a partir do cronograma acordado entre as partes.
Os projetos personalizados abrangem:
- Educação sobre metodologias de qualidade e acreditação, capacitação sobre os manuais e seu conjunto de padrões aplicáveis conforme o perfil da instituição (hospital, ambulatório, cuidados continuados, transporte médico, atenção primária ou programa de cuidados clínicos);
- Realização de avaliação externa diagnóstica com educadores (visando verificar e apresentar um diagnóstico completo dos serviços da instituição, frente aos manuais e padrões aplicáveis);
- Elaboração e acompanhamento de planos de ação de melhorias (a partir do diagnóstico inicial), visando a correção das não conformidades identificadas;
Realização de novas avaliações externas com educadores (visando verificar a evolução da implementação das ações de melhoria, em etapas intermediárias do projeto); - Realização de treinamentos e cursos específicos com instrutores especializados do CBA (relacionados com temas incluídos nos padrões dos manuais e padrões aplicáveis ou para capacitação, como auditoria interna, gerenciamento de risco, gerenciamento do ambiente etc.). Os cursos têm cargas horárias diferenciadas conforme o assunto abordado, sendo de 8 a 32 horas;
- Realização de avaliações externas simuladas com educadores do CBA e possível presença de educador internacional (visando realizar uma verificação final antes da solicitação de avaliações finais da JCI, para obtenção de selos de qualidade ou de acreditação). A avaliação com educador internacional proporciona que a instituição se familiarize com o escopo de uma avaliação internacional, incluindo a participação de tradutores, como um ensaio geral para a avaliação oficial. O tempo adequado para realização de uma avaliação simulada é de 6 a 8 meses antes da data prevista para a avaliação final.
Para cada projeto é apresentada uma Proposta Técnica e Comercial que será discutida com a direção da instituição em todo o seu conteúdo, com o propósito de viabilizar o projeto conforme o perfil e interesse da instituição na sua educação para a implantação de programas de qualidade ou de acreditação.
Projetos Técnicos Especiais
Análise técnica de projetos e plantas estruturais (antes do início da obra física) – uma equipe de profissionais especializados do CBA está habilitada a desenvolver uma completa análise do projeto/planta, a partir do conjunto de padrões aplicáveis ao perfil da futura instituição, apresentando um completo relatório técnico indicando possíveis necessidades de mudanças/alterações/melhorias, incluindo aspectos técnicos, de legislação, de fluxos e de estrutura física. Dessa forma, a instituição já será planejada com a perspectiva de implantação de um programa de acreditação internacional.
Educação e capacitação de lideranças e profissionais pré-implantação de estruturas ou serviços – a instituição tem a oportunidade de capacitar seus profissionais antes de iniciar a implantação da instituição ou de novos serviços, a partir do desenvolvimento de projetos educacionais conduzidos por educadores do CBA. Dessa forma, a equipe já será constituída com a perspectiva de conhecimento dos requerimentos e exigências definidas pelo programa de acreditação internacional da JCI.
Execução e elaboração de produtos específicos – os educadores do CBA estão habilitados a desenvolver produtos específicos conforme a etapa de evolução do projeto em uma instituição, com a assessoria direta na elaboração de políticas, procedimentos, planejamento estratégico, planos de gerenciamento de ambiente, planos de gerenciamento de risco, análise de prontuários, auditorias internas, entre outros.
Para saber mais ou solicitar uma consultoria entre em contato com comercial@cbacred.org.br ou (21)3299-8200.
Rio de Janeiro
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